パネル部分がはがれてきたノートPC。
購入1年以内だったので、メーカーのサポートに連絡。
窓口は中国なのかな?
外国の方が対応してくれたみたい。
そこでの対応が、状況を説明しての回答が、保証期間であっても有償になることがあるということで。。。
まー、夫婦でびっくり。
んなわけないだろう?と。
普通に使っていて、パネルがはがれてきているのに。
有償になったら修理見積をするだけで4000円ちょっとかかると。(修理費用は別)
パパは、「無償だったら修理で、無償じゃないなら返送してくれ」と伝えたそう。
日曜に送って、今日戻ってきた。
もちろん無償修理。
当たり前田のクラッカーよ。
修理に出すのに、データのバックアップとかとったんだからさ。
たった1年でパネルがはがれるって。。。。
これまでPC何台も買っているけど、修理に出したのは初めてよ。
パネル部分だけ交換したのかな?
また1年後はがれるのかな?
不安だわ~